به طور معمول در مراکز ، استفاده کاربران از اینترنت کنترل نمی شود و به همین دلیل در مواردی مرکز ، خسارت چشمگیری متحمل می شود.
برای مثال می توان به دریافت ویروس از اینترنت ، از کار افتادن سیستم عامل به علت به روز رسانی شدن خودکار ، استفاده شخصی کاربران در ساعات اداری و کند شدن سرعت اینترنت که منجر به عدم استفاده در مواقع اضطراری شده و هزینه¬ی بالای سرویس اینترنت را در بر خواهد داشت ، اشاره کرد.
در این قسمت با توجه به موقعیت شغلی افراد و کسب اجازه از مدیریت به منظور بهبود بخشیدن به ارتباط اینترنت مرکز ، لزوم ارتباط هر کاربر به اینترنت شناسایی شده و محدودیت استفاده از اینترنت برای کاربران  اعمال می شود .

در این زمان به روز رسانی سیستمها به اتمام رسیده و نگهداری آنها در وضعیت مطلوب آغاز میگردد.
جهت نگهداری شبکه در وضعیت مطلوب راه ارتباطی اختصاصی از طریق اینترنت ایجاد شده و کارشناس ارشد روزانه وضعیت کاربران در شبکه را کنترل میکند .